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Segmentación Avanzada de Clientes

Segmenta a tus clientes en grupos específicos para personalizar tu estrategia de marketing y mejorar la experiencia del cliente.

Clientes VIP
Clientes de alto valor con compras frecuentes

Clientes

124

Conversión

68%

Valor Medio

8500,00 €

Retención

92%

Criterios de Segmentación

Valor de Compra5000,00 €
Frecuencia de Compra12 compras/año
Antigüedad del Cliente180 días
Clientes Recurrentes
Clientes que compran regularmente

Clientes

568

Conversión

42%

Valor Medio

3200,00 €

Retención

78%

Criterios de Segmentación

Valor de Compra2000,00 €
Frecuencia de Compra6 compras/año
Antigüedad del Cliente120 días
Clientes Ocasionales
Clientes que compran de vez en cuando

Clientes

1245

Conversión

18%

Valor Medio

850,00 €

Retención

45%

Criterios de Segmentación

Valor de Compra500,00 €
Frecuencia de Compra2 compras/año
Antigüedad del Cliente90 días
Clientes en Riesgo
Clientes que no han comprado recientemente

Clientes

876

Conversión

5%

Valor Medio

450,00 €

Retención

12%

Criterios de Segmentación

Días desde Última Compra120 días
Frecuencia de Compra1 compras/año
Antigüedad del Cliente60 días
Nuevos Clientes
Clientes que han realizado su primera compra recientemente

Clientes

432

Conversión

28%

Valor Medio

1200,00 €

Retención

35%

Criterios de Segmentación

Antigüedad del Cliente30 días
Frecuencia de Compra1 compras/año

Crear Nuevo Segmento

Segmenta a tus clientes según su comportamiento y características

Recomendaciones de Segmentación
Basadas en el análisis de tus datos de clientes

Segmento de Clientes en Riesgo

Hemos identificado un grupo de 215 clientes que no han realizado compras en los últimos 90 días y tienen un historial de compras frecuentes. Considera crear un segmento específico para estos clientes y una campaña de reactivación.

Oportunidad de Segmentación por Ubicación

Tus datos muestran patrones de compra distintos según la ubicación geográfica. Podrías mejorar tus campañas creando segmentos basados en regiones específicas para personalizar mejor tus ofertas.